Sebagai langkah untuk meningkatkan akses produk dan layanan Hyundai pada pelanggan khususnya di wilayah Jabodetabek, di awal 2020 ini PT Hyundai Motors Indonesia (HMID), langsung tancap gas dengan meresmikan lima showroom anyar.
Ia menambahkan, dengan adanya diler baru, Hyundai akan terus memberikan pengalaman terbaik untuk pelanggan Hyundai. Sinergi yang baik dengan PT Andalan Auto Prima akan selalu mengutamakan pelanggan dan mewujudkan kepuasan serta kebahagian pelanggan.
"Inovasi tersebut antara lain layanan spesial My Own Creta," ujarnya. My Own Creta adalah layanan spesial yang akan memberikan keleluasaan kepada konsumen, untuk memilih fitur Creta sesuai dengan kebutuhan, preferensi, dan minat mereka.
Adanya diler terbaru tersebut, menambah jumlah diler yang saat ini dimiliki oleh Hyundai yakni sebanyak 53 diler resmi yang telah beroperasi. Rencananya, Hyundai Motors Indonesia menargetkan untuk mencapai 100 gerai diler, hingga akhir tahun 2021.
"Kemudahan dan kenyamanan pelanggan selalu menjadi prioritas utama kami, dan kami akan memenuhi kebutuhan mobilitas mereka melalui jaringan dealer Hyundai yang lebih dekat dan mudah ditemukan di sekitar tempat mereka," tambah Ha.
Lebih lanjut ia mengatakan, melalui sinergi dengan PT Sinar Inti Prima Jaya Perkasa, Hyundai tentunya akan terus berikan pengalaman yang terbaik dan kepuasan pelanggan, saat mereka mengendarai produk dan menikmati pelayanan dari Hyundai.
SungJong Ha, Presiden Direktur HMID menyampaikan, inisiatif yang menjadi bagian dari program layanan purna jual ‘Hyundai Datang Ke Mana Saja’ ini, juga merupakan pendekatan pra-servis standardisasi global Hyundai guna memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan bahkan sebelum melakukan pengecekan berkala.
Program magang yang merupakan program tanggung jawab sosial atau corporate social responsibility (CSR) dari Hyundai tersebut, merupakan kolaborasi antara HMMI dengan pemerintah Kabupaten Bekasi, guna memberikan pengalaman kerja langsung bagi para peserta magang.
"Hyundai selalu mempunyai tujuan untuk menciptakan masa depan yang berkelanjutan bagi seluruh masyarakat. Inisiatif ini merupakan komitmen kami guna mendukung program startup bagi wirausahawan lokal Indonesia," tuturnya.
Dua diler terbaru itu adalah Hyundai Ambon di Maluku dan Hyundai Rancaekek di Jawa Barat. Hadirnya diler baru, menambah total diler resmi Hyundai menjadi 34 diler yang beroperasi untuk memfasilitasi konsumen Hyundai di seluruh Indonesia.
Diler baru itu, merupakan bentuk kerjasama Hyundai dengan PT Gowa Modern Motor. SungJong Ha, President Director HMID, menyampaikan, Hyundai sendiri menargetkan untuk mencapai hingga 100 gerai diler hingga akhir tahun 2021.
